PRISTATYMO POLITIKA

Pristatymas ir pristatymas

Visi mūsų užsakymai yra siunčiami iš Kinijos. Mes padarėme tiek daug laimingų klientų, kiek užsakymų išsiuntėme. Jūs tiesiog turite prisijungti prie mūsų didelės šeimos.

Siunčiame į daugumą pasaulio šalių visas vidaus ir tarptautines pakuotes. Nors mes stengiamės pristatyti prekes nurodytu laikotarpiu, negalime garantuoti ar prisiimti atsakomybės už pristatymus, kurie buvo atlikti per šį laikotarpį. Kadangi mes pasikliaujame trečiųjų šalių gabenimo kompanijomis, kad palengvintų mūsų klientų pristatymą, mes negalime prisiimti atsakomybės už išlaidas, patirtas iš kišenės, ar kitas išlaidas, patirtas dėl nepavykusių ar pavėluotų pristatymų.

Visi užsakymai užtruks 3-5 darbo dienos apdoroti. Mūsų pristatymo laikas paprastai yra per 7-10 darbo dienos į JAV ir 12-15 darbo dienos į kitas šalis. Tačiau tai gali užtrukti iki 20 darbo dienų, atsižvelgiant į jūsų vietą ir tai, kiek laiko reikia muitinei. Atminkite, kad pristatymo laikas gali skirtis švenčių dienomis ar riboto leidimo paleidimo metu.

Mes neatsakome už pristatymus, kuriuos paveikė muitinės, natūralūs įvykiai, pervedimai iš USPS vietiniam vežėjui jūsų šalyje, oro ar sausumos transporto streikai ar vėlavimai, taip pat neatsako už jokius papildomus mokesčius, muitus ar galutinius mokesčius.

SVARBU: Visi mūsų užsakymai yra siunčiami iš Kinijos ir mes neprisiimame atsakomybės už kokias nors ligas.

pastabos 1: Mes neatsakome už pakuotės nepristatymą dėl trūkstamos, neišsamios ar neteisingos paskirties informacijos. Įveskite teisingą pristatymo informaciją išvykdami. Jei suprantate, kad padarėte klaidą pateikdami išsamią informaciją apie siuntimą, rašykite mums el. Paštu [E-pašto apsaugą] kuo greičiau.

pastabos 2 : Kiekviena šalis turi mokesčių slenkstį: sumą, nuo kurios asmuo pradeda mokėti mokesčius už importuotą prekę. Mokesčiai ir rinkliavos skiriasi kiekvienai prekei kiekvienoje šalyje ir ją turėtų sumokėti klientas.

UŽSAKYMŲ POKYČIAI

Pirkėjams leidžiama pakeisti pateiktus užsakymus, waš plonas 24 valandos apsipirkti ir prieš užsakymai įvykdyti. Už bet kokius užsakymų pakeitimus pirkėjai turės mokėti papildomus mokesčius po 24 valandos pirkti.

Pirkėjams neleidžiama atšaukti pirkimo po užsakymų pateikimo.

Grįžtama politika

Turite paprašyti grąžinti per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos.

Prekės grąžinimo procesas:

1. Įsitikinkite, ar jis atitinka galiojančios grąžinimo kriterijus
2. Atsiųskite mums pranešimą [E-pašto apsaugą] nurodant ketinimą grąžinti prekę. Į el. Laišką įrašykite:

• Nuotrauka / vaizdo įrašas priklausomai nuo prekės
• Pridedamos etiketės ir etiketės

Mes jums atsakysime darbo dieną per 24 valandas ir padės apdoroti įsigytos prekės grąžinimą.

Jei jūsų grąžinimo prašymas bus priimtas, turėtumėte grąžinti prekę (-es) 7 dienų.

• Įsitikinkite, kad grąžindami produktą (-us), jis turi būti geros būklės, nenaudotas, neplautas ir su originali pakuotė (jei taikoma)

• Pirkėjas yra atsakingas už gabenimo išlaidų grąžinimą

• Originalūs pristatymo mokesčiai nebus grąžinti

Kai tik gausime prekės pristatymo būklę, grąžinsime jums pirkimo kainą ir informuosime el. Paštu.

PRIIMTINOS GRĄŽINIMO PRIEŽASTYS

Jūsų grąžinimas gali būti patvirtintas tik dėl šių priežasčių:

Priežastys, aprašymas
Objektyvios priežastys Pažeista Gaminys yra sugadintas pristatymo metu
Defektinis Produktas neveikia taip, kaip aprašyta gamintojo specifikacijoje
Netinkamas / neteisingas daiktas Ne produktas, kurį užsakė klientas (pvz., Netinkamas dydis ar netinkama spalva)
Trūksta daiktų / dalių Trūksta daiktų / dalių, kaip nurodyta pakuotėje
Netinka* Klientas gauna užsakyto dydžio, bet netinka *
Svetainės klaida Produktas neatitinka svetainės specifikacijų, aprašo ar vaizdo (ši problema yra susijusi su svetainės klaida / dezinformacija)

GRĄŽINIMAI IR GRĄŽINIMAI

MŪSŲ 7 DIENŲ PINIGŲ GRĄŽINIMO GARANTIJA

Joopzy.com garantuoja, kad už bet kurią iš mūsų nupirktą prekę bus grąžinta suma 7 darbo dienų, pinigų grąžinimo po pirkimo garantija.

Prašyti grąžinti pinigus

Jei dėl aukščiau nurodytų grąžinimo priežasčių turite teisę į grąžinamąją išmoką, galite paprašyti grąžinti lėšas „Mano sąskaita> UžsakymaiArba galite naudoti žemiau pateiktą nuorodą:

Mano sąskaita

Pasirinkite prekę arba visą užsakymą ir spustelėkite „prašyti grąžinti pinigusMygtuką. Praneškite mums, kad norite grąžinti pinigus, aiškiai paaiškindami, kodėl nesate patenkinti pristatymu ir įkelkite paveikslėlius ar bet kokią kitą pagalbinę medžiagą. Norėtume žinoti, kur viskas nutiko netinkamai arba kaip pagerinti klientų pasitenkinimą ir darbo patirtį. Kiekvienas klausimas bus tiriamas 1-2 darbo dienos. Dėl to klientas gaus el. Laišką, jei klientas gali susigrąžinti pinigus, tada grąžinimas bus vykdomas pagal mūsų grąžinimo politiką, nurodytą toliau.

LAIKO RĖMA, KAD BŪTŲ TURĖTAS JŪSŲ KEITIMĄ / GRĄŽINIMĄ

Pakaitinis variantas: kai prekė bus patikrinta kokybės, tikėkitės, kad gausite prekę per 10-15 darbo dienų nuo tos dienos, kai gauname grąžintos prekės stebėjimo informaciją.

Grąžinimo galimybė: klientai, kurie paprašė grąžinti pinigus, gali tikėtis ją gauti per šiuos laikotarpius:

Apmokėjimo būdas (pirkimo metu) Grąžinimo galimybė Lėšų grąžinimo laikas (jei norite pamatyti sumą banko ataskaitoje)
Kreditinė / debeto kortelė Kredito / debeto atstatymas
paypal „Paypal“ pakeitimas (jei „Paypal“ likutis) 5-7 darbo dienų
Kredito panaikinimas (jei „Paypal“ yra susieta su kredito kortele) 5–15 banko dienų
Pastaba: suma gali būti atspindėta kitame atsiskaitymo cikle
Debeto atstatymas (jei „Paypal“ yra susieta su debeto kortele) 5–30 banko dienų (priklauso nuo jūsų išleidusio banko)
Pastaba: suma gali būti atspindėta kitame atsiskaitymo cikle